PREGUNTAS FRECUENTES
Cualquier consulta que necesites realizar
¿Cuánto tarda la entrega?
La elaboración de tu pedido nos toma entre 6-7 días hábiles,
dependiendo del producto y la cantidad. Una vez que tengamos listo tu
pedido, lo enviamos a través de MRW y la entrega se hará en un plazo
de 1-3 días hábiles.
Ten en cuenta que al trabajar con productos personalizados, la
elaboración puede variar, y las fechas de entrega siempre serán
orientativas.
¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
Te notificaremos que tu pedido está en marcha en que empecemos a
prepararlo.
Una vez salga de nuestras instalaciones lo tendrás en 1-3 días hábiles.
Puedes pedir el número de expedición o llamarnos para saber donde se
encuentra
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes contactar con nosotros a través de nuestro correo
queguaymiregalo@gmail.com
ó a través de WhatsApp al 675537596. Puedes escribirnos
directamente en nuestra sección de contacto.
Nuestro horario de atención es: L-V 9:00-19.00
Quiero algo especial pero no es exactamente lo que veo en la web
Te puedes poner en contacto con nosotros y nos puedes explicar lo que quieres a través de nuestro formulario de contacto.
¿Hacéis peluches como mi logo?
No, eso no lo podemos hacer ya que se requieren cantidades muy grandes para poder
realizar ese deseo pero podemos ver lo que se puede hacer, llámanos y te damos
soluciones.
Por ejemplo nos llaman de equipos de fútbol que su mascota es un león y quieren
ponerle el logo al peluche, eso si que lo podemos hacer.
Solo hay que buscar un peluche o algo que encaje con tu empresa.
¿A dónde hacéis envíos?
Hacemos envíos a España (península e Islas Baleares)